Primero, haga clic en el botón "Registrarse" y completa un breve formulario.

Una vez hayas cumplimentado el formulario, empaqueta los productos y envíalos a la dirección que se indica a continuación. Adjunta el número de pedido y el nombre que proporcionaste al realizar el pedido. Ten en cuenta que serás responsable de cubrir los gastos de envío de la devolución.

Todos los artículos deben estar en el embalaje original, sin usar, sin lavar, con todas las etiquetas aún adjuntas y sin manchas ni olores.

Procesaremos tu solicitud tan pronto como los productos devueltos lleguen de manera segura a nuestro almacén.

El reembolso se realizará en la forma de pago original. La tramitación del reembolso puede tardar hasta 14 días desde el día de la recepción de los productos devueltos.

Puedes elegir los nuevos productos que quieras recibir a cambio en el formulario de registro. Si hay alguna diferencia en el importe final, te informaremos por correo electrónico.

Le enviaremos su nuevo pedido lo antes posible.