Política de privacidad

Política de Privacidad para la tienda online http://getsnuggs.com

1. Definición

1.1 A los efectos de la Política de Privacidad, los siguientes términos tienen los siguientes significados:

1.1.1 “GDPR” – Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos;

1.1.2 “Código Civil” - Ley N° 89/2012 Recop., Código Civil, en su versión enmendada;

1.1.3 “Tienda”: ​​la tienda en línea disponible en http://getsnuggs.com, que muestra los Bienes puestos a la venta por el Vendedor al Comprador;

1.1.5 “Reglas”: estas reglas de protección de datos personales, que rigen la protección de datos personales al utilizar la Tienda y vender los Productos;

1.1.5 1.1.8 “Contrato” – contrato de compra celebrado conforme a los artículos 2079 y siguientes. del Código Civil, que se realiza sobre la base del pedido de Mercancías;

1.1.6 - “Responsable del tratamiento” – de conformidad con el artículo 4 punto 7 del RGPD – snuggswear sro, IN: 08238740, domicilio social: Běhounská 5/18 602 00 Brno, inscrita en el Registro Comercial del Tribunal Municipal de Praga, Sección C, Expediente No 315344 , dirección de correo electrónico: linda@getsnuggs.com;

1.1.7 “Sujeto de datos”: una persona física identificada o identificable en el sentido del RGPD (visitante y usuario de la Tienda) cuyos datos personales son procesados ​​por el Controlador de datos;

1.1.8 “Ley sobre Ciertos Servicios de la Sociedad de la Información” – Ley N° 480/2004 Recop., Sobre Ciertos Servicios de la Sociedad de la Información, según enmendada;

1.1.9 “Ley de Protección de Datos Personales” – Ley N° 101/2000 Recop., Sobre Protección de Datos Personales, según enmendada; y

1.1.10 “Bienes”: bienes (bienes muebles) exhibidos a través de la Tienda y destinados a la venta.

2. Disposiciones introductorias

2.1 Las Reglas informan sobre la forma y el alcance del procesamiento de datos personales realizado por el Responsable del tratamiento y sobre los derechos de los Interesados ​​cuyos datos personales se procesan.

2.2 El Controlador de datos procesa solo datos personales precisos obtenidos de acuerdo con el GDPR y el Controlador de datos recopila y procesa estos datos personales exclusivamente de acuerdo con las Reglas de conformidad con el GDPR y la Ley de Protección de Datos Personales. El Responsable del Tratamiento procesa los datos personales de los Interesados ​​de manera lícita y transparente, cumpliendo con la condición de minimizar los datos personales en la medida necesaria para el fin para el cual son procesados.

3. Fuentes y categorías de datos personales

3.1 El Responsable del tratamiento procesa exclusivamente datos personales obtenidos de los Interesados ​​a través de la Tienda, a saber:

3.1.1 enviando un pedido de Productos a través de la interfaz de la Tienda;

3.1.2 completando el correo electrónico en el campo de suscripción al boletín (mensajes comerciales) del Responsable del tratamiento; o

3.1.3 participando en un concurso u otro evento de marketing del Responsable del tratamiento.

3.2 El Responsable del tratamiento procesa los siguientes datos personales de los Interesados:

3.2.1 nombre;

3.2.2 apellido;

3.2.3 número de teléfono;

3.2.4 dirección de correo electrónico;

3.2.5 dirección (de residencia); y

3.2.6 género.

4. Motivos legales y finalidades del tratamiento de datos

4.1 El Responsable del tratamiento procesa datos personales con la siguiente finalidad:

4.1.1 cumplimiento de la obligación contractual – para este fin, el Responsable del tratamiento requiere (i) nombre, (ii) apellido, (iii) número de teléfono, dirección de residencia y (iv) dirección de correo electrónico;

4.1.2 fines estadísticos: conocer el tráfico del sitio web (anónimo), monitorear el número de visitas a las páginas de la Tienda, el tiempo pasado en la Tienda, el tipo de equipo del Interesado para mejorar los servicios del Controlador de datos;

4.1.3 enviar mensajes comerciales y ofrecer productos y servicios del Responsable del tratamiento (boletín informativo) – para este fin, el Responsable del tratamiento requiere una dirección de correo electrónico;

4.1.4 interés legítimo del Controlador de datos: procesamiento en la medida necesaria para garantizar la defensa efectiva del Controlador de datos, mantenimiento de registros del Controlador de datos, mejora de los servicios del Controlador de datos, marketing directo del Controlador de datos (en relación con los Datos clientes del Responsable) e intereses legítimos del Responsable del tratamiento (protección contra fraudes y ataques a la solución técnica de la Tienda); y

4.1.5 cumplimiento de obligaciones legales – especialmente para fines fiscales y contables y suministro de información a autoridades (entidades) públicas.

5. Tiempo de retención de datos

5.1 El Responsable del tratamiento conserva los datos personales tratados a los efectos de los artículos 4.1.1 y 4.1.2 del Reglamento durante un período de diez (10) años a partir de la realización (finalización) de la última parte de la relación contractual, salvo que la ley requiere una retención más prolongada.

5.2 El Responsable del tratamiento conserva los datos personales tratados a los efectos del artículo 4.1.3 del Reglamento hasta que se revoque el consentimiento o se dé de baja la newsletter (comunicaciones comerciales).

5.3 El Responsable del tratamiento almacenará los datos personales procesados ​​a los efectos del artículo 4.1.4 del Reglamento durante un período de cuatro (4) años a partir de la expiración del período de garantía de los Bienes, que en caso de disputa (judicial o extrajudicial) se ampliará en consecuencia.

5.4 El Responsable del tratamiento almacenará los datos personales tratados a los efectos del artículo 4.1.5 del Reglamento durante un período de treinta (30) años a partir del momento de su adquisición.

5.5 Al final del período de retención, el Responsable del tratamiento destruirá los datos personales.

6. Procesadores

6.1 Los datos personales son procesados ​​para el Controlador de datos por los siguientes procesadores:

6.1.2 proveedores de servicios que permitan la operación y funcionamiento de la Tienda;

6.1.2 operador de almacenamiento en la nube: Google Cloud ( https://cloud.google.com/security/gdpr/ )

6.1.3 proveedor de servicios de correo electrónico: Google Mail ( https://cloud.google.com/security/gdpr/ )

6.1.4 proveedor de servicios de correo (distribución de boletines) – Mailchimp ( https://mailchimp.com/legal/privacy/ )

6.1.5 operador del sistema de ventas de la Tienda – Shopify ( https://help.shopify.com/en/manual/your-account/GDPR )

6.1.6 operador del sistema de pago – 2Checkout ( https://www.2checkout.com/legal/gdpr-commitment/ )

6.1.7 Proveedor de CRM: Shopify ( https://help.shopify.com/en/manual/your-account/GDPR )

Los datos personales no se transferirán a terceros países fuera de la UE ni a organizaciones internacionales.

7. Seguridad de datos personales

7.1 El Responsable del tratamiento declara que ha adoptado todas las medidas técnicas, organizativas y de seguridad necesarias para proteger adecuadamente los datos personales en lo que respecta a su confidencialidad, integridad y disponibilidad.

7.2 Sólo las personas autorizadas por el Responsable del tratamiento tienen acceso a los datos personales.

8. Comunicaciones comerciales (newsletter)

8.1 El Responsable del tratamiento tiene derecho a enviar noticias y otras comunicaciones comerciales relacionadas con la Tienda y los Productos a la dirección de correo electrónico del Interesado que le ha comprado los Productos. El envío de comunicaciones comerciales se rige por el artículo 7 párr. 3 de la Ley de Determinados Servicios de la Sociedad de la Información. El Interesado puede rechazar el envío de comunicaciones comerciales en cualquier momento, por ejemplo haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción en el boletín.

9. Derechos de los interesados

9.1 Cada Titular de los datos tiene los siguientes derechos:

9.1.1 el derecho de acceso a los datos personales (artículo 15 del RGPD);

9.1.2 el derecho de rectificación de datos personales (Art. 16 del RGPD);

9.1.3 el derecho a que se eliminen los datos personales (Art. 17 del RGPD);

9.1.4 el derecho a la limitación del tratamiento de datos personales (Art. 18 del RGPD)

9.1.5 el derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 del RGPD); y

9.1.6 el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales (Art. 21 del RGPD).

9.2 En el caso de una solicitud de supresión de datos personales, será posible cumplir con la solicitud sólo si el interés del Responsable del tratamiento no supera el interés del Interesado.

9.3 El Interesado tiene derecho a retirar su consentimiento (si este es un motivo legal para el procesamiento) al procesamiento de sus datos personales por escrito o electrónicamente a la dirección o correo electrónico del Responsable del Tratamiento en cualquier momento.

9.4 En caso de dudas razonables sobre el cumplimiento de las obligaciones del Responsable del Tratamiento de procesar adecuadamente los datos personales, el Titular podrá presentar una queja ante la Oficina de Protección de Datos Personales. Alternativamente, podrá recurrir al tribunal competente.

10. Galletas

10.1 El Controlador de datos utiliza cookies para recopilar datos sobre el comportamiento de los visitantes de la Tienda con el fin de mejorar los servicios del Controlador de datos. Las páginas de la Tienda también se pueden ver en un modo en el que no se controlará el comportamiento del visitante. Este modo se puede activar mediante la configuración adecuada del navegador web o enviando una objeción en virtud del artículo 21 del RGPD al correo electrónico del Responsable del tratamiento. Si se bloquean las cookies necesarias para el correcto funcionamiento de la Tienda, la funcionalidad de la Tienda puede verse afectada.

10.2 Las cookies para enviar mensajes de marketing se procesan sobre la base del consentimiento del interesado, que está representado por la configuración de su navegador de Internet. El consentimiento lo otorga el interesado durante el período especificado a continuación para las cookies individuales y puede revocarse en cualquier momento cambiando la configuración del navegador de Internet.

10.3 Para mostrar mensajes de marketing relevantes y conectarse con servicios de redes sociales, las cookies son procesadas para el Controlador de datos por los siguientes procesadores:

10.3.1 Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., como operador de Google Analytics. Las cookies recopiladas son procesadas por Google Inc. de acuerdo con la política de privacidad disponible en https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/#nosharing.

10.3.2 Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU., como operador del servicio Facebook Pixel. Las cookies recopiladas son procesadas por Facebook Inc. de acuerdo con la política de privacidad disponible en https://www.facebook.com/fulldatausepolicy.

10.4 El Responsable del tratamiento utiliza las siguientes cookies en el sitio web de la Tienda:

10.4.1 Cookies temporales: son archivos temporales que permiten monitorear la actividad de los Interesados ​​en el sitio web de la Tienda y se eliminan después de cerrar la ventana del navegador de Internet.

10.4.2 Cookies permanentes: son archivos permanentes que permiten identificar al Interesado cuando navega por el sitio web de la Tienda y así mejorar la experiencia de usuario del Interesado. Estos archivos se pueden eliminar en cualquier momento en la configuración del navegador de Internet.

11. Provisiones finales

11.1 Al utilizar la interfaz de la Tienda y/o al realizar un pedido, el Interesado confirma que conoce las Reglas y no tiene objeciones a ellas.

12.2 Las Reglas pueden estar sujetas a cambios unilaterales por parte del Responsable del tratamiento. El sitio web de la Tienda siempre incluirá la versión actual de las Reglas. El Responsable del tratamiento informará a los Interesados ​​sobre cualquier cambio en las Reglas por correo electrónico.

Las Reglas entran en vigor el 16 de enero de 2019.